Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi mango4d

PT Mango Teknologi Kreatif berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform mango4d. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada seluruh pengguna mango4d. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir yang Anda berikan saat pendaftaran akun.
• Informasi Perangkat: Model perangkat keras, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (ID Perangkat), dan informasi jaringan seluler.
• Informasi Log: Detail penggunaan layanan kami, termasuk alamat IP, aktivitas sistem, pengaturan perangkat keras, dan waktu akses.
• Informasi Lokasi: Kami mungkin mengumpulkan informasi lokasi geografis secara kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan konten regional.

2. Penggunaan Informasi

PT Mango Teknologi Kreatif menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan fitur-fitur di platform mango4d.
• Memproses transaksi dan mengirimkan pemberitahuan terkait akun atau layanan.
• Melakukan analisis data dan riset pasar untuk memahami tren pengguna.
• Mencegah aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran keamanan.
• Mengirimkan materi promosi atau pembaruan produk (Anda dapat memilih untuk berhenti berlangganan kapan saja).

3. Cookie dan Teknologi Pelacakan

mango4d menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk menyimpan preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna. Cookie membantu kami mengenali Anda saat kembali ke platform, menganalisis lalu lintas web, dan menyajikan konten yang relevan. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari layanan kami.

4. Pembagian Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam kondisi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga untuk pemrosesan pembayaran, analisis data, dan layanan infrastruktur cloud yang terikat kontrak kerahasiaan ketat.
• Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
• Persetujuan Anda: Kami akan membagikan informasi jika kami mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.

5. Keamanan Data

PT Mango Teknologi Kreatif menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional yang tinggi untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL/TLS untuk transmisi data dan penyimpanan server yang aman di pusat data yang tersertifikasi. Namun, perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki informasi yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda dari sistem kami (hak untuk dilupakan).
• Membatasi atau keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda.

Untuk menggunakan hak-hak ini, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami melalui menu bantuan di aplikasi mango4d.

7. Perlindungan Privasi Anak

Layanan mango4d tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah umur tanpa izin wali, kami akan segera menghapus data tersebut dari server kami.

8. Transfer Data Internasional

Dalam operasionalnya, PT Mango Teknologi Kreatif mungkin menyimpan atau memproses data Anda di server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa transfer data tersebut dilakukan dengan tingkat perlindungan yang setara dan mematuhi regulasi perlindungan data internasional yang berlaku.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberikan notifikasi melalui aplikasi mango4d atau email jika terdapat perubahan signifikan. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau saran mengenai Kebijakan Privasi ini atau cara PT Mango Teknologi Kreatif mengelola data Anda, silakan hubungi petugas perlindungan data kami di kantor Jakarta Selatan atau melalui saluran komunikasi resmi di platform mango4d.